Privacy

Concepttekst. Laat deze verklaring controleren door een jurist voordat de site live gaat.

Wat we bewaren

Doet u een check zonder account? Dan bewaren we uw antwoorden alleen zolang uw browser open is. Daarna zijn ze weg.

Met een account bewaren we:

uw e-mailadres, en als u dat invult uw naam en telefoonnummer;
de uitkomsten die u zelf bewaart, met de antwoorden die daarbij horen. Afhankelijk van de check zijn dat bijvoorbeeld uw inkomen, spaargeld, huis, kinderen en kinderopvang, of de cijfers van uw onderneming;
de schenkingen en taken die u bijhoudt;
documenten die u uploadt. Voordat we iets bewaren, maken we op onze eigen server uw burgerservicenummer, naam, adres, rekeningnummers, e-mailadres, telefoonnummer en kenmerken zwart. U ziet eerst het resultaat. Pas als u akkoord geeft, bewaren we de afgeschermde versie, versleuteld. Het origineel bewaren we nooit. Geeft u binnen 24 uur geen akkoord, dan wissen we het bestand;
voor de Belastingscan: de transacties uit de bankexports die u uploadt. Naam van de tegenpartij en omschrijving slaan we versleuteld op. We gebruiken ze alleen om belastingvoordeel te zoeken;
uw vragen aan de Meester en de antwoorden;
wie wat deed in uw account, zodat u kunt zien wat een familielid heeft gedaan;
uw bestellingen en betaalbewijzen. Testen we prijzen, dan bewaren we ook welke prijs u zag.

Zonder account bewaren we geen antwoorden. We tellen wel hoeveel bezoekers een check starten en afmaken, met een willekeurige code in uw browsersessie. Bent u ingelogd, dan koppelen we die telling aan uw account. We tellen nooit uw antwoorden of bedragen.

E-mails

Na een betaling: een bevestiging met uw betaalbewijs.
Herinneringen aan termijnen, zoals de aangifte erfbelasting. Die zet u uit bij Mijn gegevens.
Alleen als u daarom vraagt: één herinnering als u uw plan nog niet opende. Elke e-mail heeft een link om u af te melden.

Hoe lang we bewaren

Inlogcodes wissen we na een dag. Uploads waarvoor u geen akkoord gaf, wissen we na 24 uur. Tellingen en gesprekken met de Meester wissen we na twee jaar. Logt u drie jaar niet in, dan wissen we uw documenten. Verwijdert u uw account, dan wissen we alles meteen.

Gezondheid

Bij de inkomstenbelasting-check vragen we naar zorgkosten, en of u of uw partner een ziekte of handicap heeft die extra kosten geeft. Bij de erfenischecks vragen we of een kind een handicap heeft. Dat zijn gezondheidsgegevens. Voordat we ernaar vragen, vragen we uw uitdrukkelijke toestemming. Zegt u nee, dan slaan we die vragen over en rekenen we zonder. We gebruiken ze alleen om uw aftrek te berekenen, en we bewaren ze alleen als u de uitkomst zelf bewaart.

De Meester en Claude

De Meester werkt met Claude, een AI van het bedrijf Anthropic. Stelt u de Meester een vraag of vraagt u uitleg bij een document? Dan sturen we die vraag of dat document naar Anthropic om een antwoord te maken. Van een document sturen we alleen de versie waarin uw persoonlijke gegevens al zwart zijn gemaakt. Bij de Belastingscan sturen we ook de namen van tegenpartijen die we zelf niet herkennen, zodat de Meester ze in een groep kan indelen. Bedragen en rekeningnummers sturen we daarbij niet mee. We vragen de Meester om nooit uw burgerservicenummer of rekeningnummer te herhalen.

Wie uw gegevens nog meer ziet

Onze lettertypes staan op onze eigen server. Alleen na uw toestemming laden we Google Analytics en Microsoft Clarity op openbare informatiepagina’s. Daarmee meten we bezoek en bekijken we hoe informatiepagina’s worden gebruikt. We laden deze diensten niet op checks, rekenhulpen, documenten, betaalpagina’s, resultaten of pagina’s van ingelogde gebruikers. We sturen geen financiële antwoorden, bedragen of accountgegevens naar deze diensten.

Advertentieopslag en advertentiepersonalisatie staan uit. U kunt weigeren of uw toestemming intrekken via ‘Cookievoorkeuren’ op onze informatiepagina’s. Uw keuze bewaren we maximaal zes maanden in uw browser. Google en Microsoft verwerken gebruiksgegevens volgens hun eigen privacyvoorwaarden; verwerking kan ook buiten de Europese Economische Ruimte plaatsvinden. Zie Google Privacy en Microsoft Privacy.

Mollie, voor betalingen. Wij zien uw bankgegevens niet.
Anthropic, voor de Meester, zoals hierboven beschreven.
Onze belastingadviseurs, als u een dienst of het familieplan bestelt.
Een notaris, alleen als u zelf het notarisdossier verstuurt.
Uw agenda-app, als u de datums van uw plan in uw agenda zet. Die link bevat een geheime code; deel hem niet.
Onze e-maildienst, om e-mails te versturen.
Onze hostingpartij, die de server in de Europese Unie beheert waarop de website draait.

Uw rechten

Onder Mijn gegevens downloadt u alles wat we over u bewaren.
Daar kunt u ook uw account verwijderen. Dan wissen we al uw gegevens en documenten.
Vragen of een klacht? Mail naar hulp@fiscusmeester.nl. U kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.